1  交货后三日内电话回访客户，了解服装是否有问题或尺寸不合适，如需要修改，确定上门时间尽快修改。

2  交货后一个月电话或上门回访客户，了解客户是否有增员补单或其他需求。

3  交货后三个月电话或上门回访客户，了解客户服装使用是否正常，如有问题及时解决。

4  交货后六个月电话或上门回访客户，了解客户服装使用情况，如有问题及时解决。

5  交货后十个月电话或上门回访客户，了解客户服装使用情况，看客户还有何需求，是否在下一年度有换装需求，  如有需求确定时间上门与客户详细沟通，如无换装需求，则继续定期回访直至下一次换装再执行下一个回访周期。